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WEBサービスにおける個人情報取扱規定

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個人情報の取り扱いについて

WEBサービスにおける個人情報取扱規定

株式会社ヨシダデンタルシステム（以下「当社」といいます）は、当社が運営する WEB サービス「e-APOPRO3」及びこれに付随して提供するサービス等（これらを総称して以下「本サービス等」といいます）を通じて取得する利用者（本サービス等を通じて歯科医院等の予約を行う患者を含むものとし、以下同様）に関する個人情報について、以下の各規定に従い、細心の注意をもって管理を行い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

第 1 章個人情報の定義
１. 個人情報とは
個人情報とは、次のいずれかに該当する情報をいいます。
(1) 利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日及び電子メールアドレスその他の記述等により特定の利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは特定の利用者個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することできて、尚且つその結果特定の利用者個人を識別できるものも個人情報に含みます。
(2) 利用者個人に関する情報であって、個人識別符号が含まれるもの（運転免許証の番号やパスポートの番号、指紋認識データ等が含まれた情報を含む）。

２. 本個人情報保護方針の対象となる個人情報
本個人情報の対象となる個人情報とは、本サービス等を通じて当社が取得した利用者に関する一切の個人情報（利用者が本サービス等を利用する過程で入力及び送信等して当社管理のサーバに保存された個人情報も含む）とします。

３. 本個人情報の対象外となる情報
1．本サービス等を通じてアクセス可能な第三者運営のウェブサイト（以下「第三者サイト」といいます）を利用者が利用する場合に、当該第三者サイトの運営者が取得する個人情報の取り扱いについては、当社は一切関知するものではありません。したがって、これらの第三者サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該第三者サイトの利用規約及び個人情報保護方針等をご確認願います。
2．当社は、本サービス等を利用者に対し円滑に提供するために、ログファイルの収集、クッキーの送信及びウェブビーコンの設置その他の方法等により利用者端末の IP アドレス、端末固有 ID、通知端末固有 ID、アクセス情報、クッキー情報、位置情報、利用ブラウザ及び端末 OS 等の情報を収集することがあります。但し、これら収集した情報は前記の個人情報にはあたりませんので、これら収集した情報は、本個人情報の対象外となります。

第 2 章個人情報の利用目的
４. 個人情報の利用目的
当社は、本サービス等を通じて取得した利用者に関する個人情報を、次の目的のために利用する場合があります。
(1) 利用者の本人確認のため。
(2) 本サービス等を通じてなされた歯科医院等の予約管理のため並びにその他当該予約に基づく業務及び権利義務の履行等のため。
(3) 本サービス等を通じてなされた歯科医院等の予約に関する連絡、案内及び情報提供等を利用者に対して行うため（リコールの連絡及び予約時間のお知らせ等を含む）。
(4) 当社に対する利用者からの問い合わせに回答及び対応等するため。
(5) 利用者に対して本サイト等に関する情報又は案内等を通知するため（ハガキによる通知、利用者端末へのプッシュ通知及び電子メール配信等による通知を含む）。
(6) 利用者に対して本サービス等又はその他の当社サービス等の広告又は宣伝等の電子メールを配信するため。
(7) 本サービス等の機能改良又は改善等を目的として、利用者に対しアンケート調査や分析を行うため。
(8) 本サービス等を通じた有料サービスに関する料金の請求及び回収等のため。
(9) 利用者に対して個人情報の取り扱いに関する同意を求めるために連絡をするため。
(10) 本サービス等に関する利用規約に基づく正当な権利義務行使のため
(11) 本サービス等を通じて利用者との間で成立する契約に基づく正当な権利義務行使のため。
(12) 法令に基づく正当な権利義務行使のため。
(13) 前各号に付随する業務を行うため。

５. 個人情報の第三者への提供
1．当社は、本サービス等を通じて取得した利用者に関する個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除いて、利用者の事前の承諾を得ずに第三者に開示又は提供することはありません。
① 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、個人情報に係る本人の同意を得ることが困難である場合。
② 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合。
③ 裁判所、検察庁、警察、弁護士会又は消費者センター等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合。
④ 法令手続きに基づく開示請求があった場合。
2．利用目的の範囲内で、個人情報取り扱い業務を第三者（本サービス等に関するシステム、ソフトウェア及びアプリケーション等の開発、運用、改良、障害対応及びメンテナンス等に関する業務委託先を含む）に委託し、又は個人情報取り扱い業務につき第三者と業務提携（本サービス等を通じて予約可能な歯科医院等を含む）をする場合は第三者提供にはあたらないものとします。この場合当社は、当該外部委託先又は業務提携先に対し、個人情報の取り扱いについて、適切な管理を講じさせるものとします。

第 3 章個人情報の管理
６. 個人情報保護管理者
取締役部長
連絡先：info@yds-profit.com

７. 個人情報の適正な管理
1．当社は、取得した個人情報を適正かつ慎重に取り扱い、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じます。尚、万一事故が発生した場合には、被害を最小限にとどめる体制を速やかにとり、また再発防止のための是正処置をとります。
2．当社は、全ての当社の役員、社員及び従業員に対して、本個人情報保護方針を遵守させます。また本個人情報保護方針を遵守するために、必要かつ適切な教育及び監督を適宜行います。
3．当社は、取得した利用者に関する個人情報につき、その取得目的を達成するために必要な期間、又は利用者へ本サービス等を提供するために必要な期間にわたって保管します。但し、当社は、本サービス等の運営上、これらの期間が経過した後であっても利用者に関する個人情報を保管することが必要と判断する場合は、引き続き当社が必要と判断する時期まで保管します。

８. 個人情報の開示、訂正及び削除
利用者は、自身が本サービス等を通じて入力、送信、開示又は提供等した個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等を当社に対し求めることができるものとし、当社はこの求めを受けた場合、当該利用者が当社に当該個人情報を提供した本人であることを確認した上で、合理的な期間内にこれに対応致します。但し、本サービス等を通じて利用者が直接訂正、追加及び削除等が可能な個人情報については、利用者自身で訂正、追加及び削除等を行うものとします。

９. お問い合わせ
本個人情報保護方針に関するお問い合わせ又は個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等をご希望の方は、次の連絡先にお問い合わせください。この場合、ご本人であることを確認させていただくことがあります。

株式会社ヨシダデンタルシステム
〒111-0056 東京都台東区小島２丁目 6-11 ヨシダ小島ビル 3F
TEL 03-5821-1451

１０. 個人情報を提供されることの任意性について
利用者が当社に個人情報を提供されるかどうかは、利用者の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

１１. 本個人情報保護方針の変更
当社は、利用者に予め通知をすることなく、任意の理由で本個人情報保護方針を随時変更することができるものとします。その場合、変更後の本個人情報保護方針はこのウェブページに掲載するものとし、掲載された時点で変更後の本個人情報保護方針が有効となります。但し、お客様の承諾なしに、過去に受領した個人情報の保護を緩めるような規約や業務への重大な変更は決して行いません。

2017 年 12 月 21 日制定施行
2026 年 4 月 1 日制定施行

個人情報の取り扱いについて

WEBサービスにおける個人情報取扱規定

株式会社ヨシダデンタルシステム（以下「当社」といいます）は、当社が運営するWEBサービス「e-APOPRO3」及びこれに付随して提供するサービス等（これらを総称して以下「本サービス等」といいます）を通じて取得する利用者（本サービス等を通じて歯科医院等の予約を行う患者を含むものとし、以下同様）に関する個人情報について、以下の各規定に従い、細心の注意をもって管理を行い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

第1章　個人情報の定義
１.　個人情報とは
個人情報とは、次のいずれかに該当する情報をいいます。
(1) 利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日及び電子メールアドレスその他の記述等により特定の利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは特定の利用者個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することできて、尚且つその結果特定の利用者個人を識別できるものも個人情報に含みます。
(2) 利用者個人に関する情報であって、個人識別符号が含まれるもの（運転免許証の番号やパスポートの番号、指紋認識データ等が含まれた情報を含む）。

２.　本個人情報保護方針の対象となる個人情報
本個人情報の対象となる個人情報とは、本サービス等を通じて当社が取得した利用者に関する一切の個人情報（利用者が本サービス等を利用する過程で入力及び送信等して当社管理のサーバに保存された個人情報も含む）とします。

３.　本個人情報の対象外となる情報
1．本サービス等を通じてアクセス可能な第三者運営のウェブサイト（以下「第三者サイト」といいます）を利用者が利用する場合に、当該第三者サイトの運営者が取得する個人情報の取り扱いについては、当社は一切関知するものではありません。したがって、これらの第三者サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該第三者サイトの利用規約及び個人情報保護方針等をご確認願います。
2．当社は、本サービス等を利用者に対し円滑に提供するために、ログファイルの収集、クッキーの送信及びウェブビーコンの設置その他の方法等により利用者端末のIPアドレス、端末固有ID、通知端末固有ID、アクセス情報、クッキー情報、位置情報、利用ブラウザ及び端末OS等の情報を収集することがあります。但し、これら収集した情報は前記の個人情報にはあたりませんので、これら収集した情報は、本個人情報の対象外となります。

第2章　個人情報の利用目的
４.　個人情報の利用目的
当社は、本サービス等を通じて取得した利用者に関する個人情報を、次の目的のために利用する場合があります。
(1) 利用者の本人確認のため。
(2) 本サービス等を通じてなされた歯科医院等の予約管理のため並びにその他当該予約に基づく業務及び権利義務の履行等のため。
(3) 本サービス等を通じてなされた歯科医院等の予約に関する連絡、案内及び情報提供等を利用者に対して行うため（リコールの連絡及び予約時間のお知らせ等を含む）。
(4) 当社に対する利用者からの問い合わせに回答及び対応等するため。
(5) 利用者に対して本サイト等に関する情報又は案内等を通知するため（ハガキによる通知、利用者端末へのプッシュ通知及び電子メール配信等による通知を含む）。
(6) 利用者に対して本サービス等又はその他の当社サービス等の広告又は宣伝等の電子メールを配信するため。
(7) 本サービス等の機能改良又は改善等を目的として、利用者に対しアンケート調査や分析を行うため。
(8) 本サービス等を通じた有料サービスに関する料金の請求及び回収等のため。
(9) 利用者に対して個人情報の取り扱いに関する同意を求めるために連絡をするため。
(10) 本サービス等に関する利用規約に基づく正当な権利義務行使のため
(11) 本サービス等を通じて利用者との間で成立する契約に基づく正当な権利義務行使のため。
(12) 法令に基づく正当な権利義務行使のため。
(13) 前各号に付随する業務を行うため。

５.　個人情報の第三者への提供
1．当社は、本サービス等を通じて取得した利用者に関する個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除いて、利用者の事前の承諾を得ずに第三者に開示又は提供することはありません。
① 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、個人情報に係る本人の同意を得ることが困難である場合。
② 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合。
③ 裁判所、検察庁、警察、弁護士会又は消費者センター等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合。
④ 法令手続きに基づく開示請求があった場合。
2．利用目的の範囲内で、個人情報取り扱い業務を第三者（本サービス等に関するシステム、ソフトウェア及びアプリケーション等の開発、運用、改良、障害対応及びメンテナンス等に関する業務委託先を含む）に委託し、又は個人情報取り扱い業務につき第三者と業務提携（本サービス等を通じて予約可能な歯科医院等を含む）をする場合は第三者提供にはあたらないものとします。この場合当社は、当該外部委託先又は業務提携先に対し、個人情報の取り扱いについて、適切な管理を講じさせるものとします。

第3章　個人情報の管理
６.　個人情報の適正な管理
1．当社は、取得した個人情報を適正かつ慎重に取り扱い、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じます。尚、万一事故が発生した場合には、被害を最小限にとどめる体制を速やかにとり、また再発防止のための是正処置をとります。
2．当社は、全ての当社の役員、社員及び従業員に対して、本個人情報保護方針を遵守させます。また本個人情報保護方針を遵守するために、必要かつ適切な教育及び監督を適宜行います。
3．当社は、取得した利用者に関する個人情報につき、その取得目的を達成するために必要な期間、又は利用者へ本サービス等を提供するために必要な期間にわたって保管します。但し、当社は、本サービス等の運営上、これらの期間が経過した後であっても利用者に関する個人情報を保管することが必要と判断する場合は、引き続き当社が必要と判断する時期まで保管します。

７.　個人情報の開示、訂正及び削除
利用者は、自身が本サービス等を通じて入力、送信、開示又は提供等した個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等を当社に対し求めることができるものとし、当社はこの求めを受けた場合、当該利用者が当社に当該個人情報を提供した本人であることを確認した上で、合理的な期間内にこれに対応致します。但し、本サービス等を通じて利用者が直接訂正、追加及び削除等が可能な個人情報については、利用者自身で訂正、追加及び削除等を行うものとします。

８.　お問い合わせ
本個人情報保護方針に関するお問い合わせ又は個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等をご希望の方は、次の連絡先にお問い合わせください。この場合、ご本人であることを確認させていただくことがあります。

株式会社ヨシダデンタルシステム
〒111-0056 東京都台東区小島２丁目6-11 ヨシダ小島ビル3F
TEL　03-5821-1451

９.　本個人情報保護方針の変更
当社は、利用者に予め通知をすることなく、任意の理由で本個人情報保護方針を随時変更することができるものとします。その場合、変更後の本個人情報保護方針はこのウェブページに掲載するものとし、掲載された時点で変更後の本個人情報保護方針が有効となります。但し、お客様の承諾なしに、過去に受領した個人情報の保護を緩めるような規約や業務への重大な変更は決して行いません

2017年　12月　21日制定施行

個人情報の取り扱いについて

WEBサービスにおける個人情報取扱規定

株式会社ヨシダデンタルシステム（以下「当社」といいます）は、当社が運営するWEBサービス「e-APOPRO3」及びこれに付随して提供するサービス等（これらを総称して以下「本サービス等」といいます）を通じて取得する利用者（本サービス等を通じて歯科医院等の予約を行う患者を含むものとし、以下同様）に関する個人情報について、以下の各規定に従い、細心の注意をもって管理を行い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

第1章　個人情報の定義
１.　個人情報とは
個人情報とは、次のいずれかに該当する情報をいいます。
(1) 利用者個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、性別、年齢、生年月日及び電子メールアドレスその他の記述等により特定の利用者個人を識別することができるものをいいます。また、その情報のみでは特定の利用者個人を識別できなくても、他の情報と容易に照合することできて、尚且つその結果特定の利用者個人を識別できるものも個人情報に含みます。
(2) 利用者個人に関する情報であって、個人識別符号が含まれるもの（運転免許証の番号やパスポートの番号、指紋認識データ等が含まれた情報を含む）。

２.　本個人情報保護方針の対象となる個人情報
本個人情報の対象となる個人情報とは、本サービス等を通じて当社が取得した利用者に関する一切の個人情報（利用者が本サービス等を利用する過程で入力及び送信等して当社管理のサーバに保存された個人情報も含む）とします。

３.　本個人情報の対象外となる情報
1．本サービス等を通じてアクセス可能な第三者運営のウェブサイト（以下「第三者サイト」といいます）を利用者が利用する場合に、当該第三者サイトの運営者が取得する個人情報の取り扱いについては、当社は一切関知するものではありません。したがって、これらの第三者サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該第三者サイトの利用規約及び個人情報保護方針等をご確認願います。
2．当社は、本サービス等を利用者に対し円滑に提供するために、ログファイルの収集、クッキーの送信及びウェブビーコンの設置その他の方法等により利用者端末のIPアドレス、端末固有ID、通知端末固有ID、アクセス情報、クッキー情報、位置情報、利用ブラウザ及び端末OS等の情報を収集することがあります。但し、これら収集した情報は前記の個人情報にはあたりませんので、これら収集した情報は、本個人情報の対象外となります。

第2章　個人情報の利用目的
４.　個人情報の利用目的
当社は、本サービス等を通じて取得した利用者に関する個人情報を、次の目的のために利用する場合があります。
(1) 利用者の本人確認のため。
(2) 本サービス等を通じてなされた歯科医院等の予約管理のため並びにその他当該予約に基づく業務及び権利義務の履行等のため。
(3) 本サービス等を通じてなされた歯科医院等の予約に関する連絡、案内及び情報提供等を利用者に対して行うため（リコールの連絡及び予約時間のお知らせ等を含む）。
(4) 当社に対する利用者からの問い合わせに回答及び対応等するため。
(5) 利用者に対して本サイト等に関する情報又は案内等を通知するため（ハガキによる通知、利用者端末へのプッシュ通知及び電子メール配信等による通知を含む）。
(6) 利用者に対して本サービス等又はその他の当社サービス等の広告又は宣伝等の電子メールを配信するため。
(7) 本サービス等の機能改良又は改善等を目的として、利用者に対しアンケート調査や分析を行うため。
(8) 本サービス等を通じた有料サービスに関する料金の請求及び回収等のため。
(9) 利用者に対して個人情報の取り扱いに関する同意を求めるために連絡をするため。
(10) 本サービス等に関する利用規約に基づく正当な権利義務行使のため
(11) 本サービス等を通じて利用者との間で成立する契約に基づく正当な権利義務行使のため。
(12) 法令に基づく正当な権利義務行使のため。
(13) 前各号に付随する業務を行うため。

５.　個人情報の第三者への提供
1．当社は、本サービス等を通じて取得した利用者に関する個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除いて、利用者の事前の承諾を得ずに第三者に開示又は提供することはありません。
① 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、個人情報に係る本人の同意を得ることが困難である場合。
② 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合。
③ 裁判所、検察庁、警察、弁護士会又は消費者センター等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合。
④ 法令手続きに基づく開示請求があった場合。
2．利用目的の範囲内で、個人情報取り扱い業務を第三者（本サービス等に関するシステム、ソフトウェア及びアプリケーション等の開発、運用、改良、障害対応及びメンテナンス等に関する業務委託先を含む）に委託し、又は個人情報取り扱い業務につき第三者と業務提携（本サービス等を通じて予約可能な歯科医院等を含む）をする場合は第三者提供にはあたらないものとします。この場合当社は、当該外部委託先又は業務提携先に対し、個人情報の取り扱いについて、適切な管理を講じさせるものとします。

第3章　個人情報の管理
６.　個人情報の適正な管理
1．当社は、取得した個人情報を適正かつ慎重に取り扱い、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を予防するため、最大の注意と必要かつ適切な安全管理措置を講じます。尚、万一事故が発生した場合には、被害を最小限にとどめる体制を速やかにとり、また再発防止のための是正処置をとります。
2．当社は、全ての当社の役員、社員及び従業員に対して、本個人情報保護方針を遵守させます。また本個人情報保護方針を遵守するために、必要かつ適切な教育及び監督を適宜行います。
3．当社は、取得した利用者に関する個人情報につき、その取得目的を達成するために必要な期間、又は利用者へ本サービス等を提供するために必要な期間にわたって保管します。但し、当社は、本サービス等の運営上、これらの期間が経過した後であっても利用者に関する個人情報を保管することが必要と判断する場合は、引き続き当社が必要と判断する時期まで保管します。

７.　個人情報の開示、訂正及び削除
利用者は、自身が本サービス等を通じて入力、送信、開示又は提供等した個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等を当社に対し求めることができるものとし、当社はこの求めを受けた場合、当該利用者が当社に当該個人情報を提供した本人であることを確認した上で、合理的な期間内にこれに対応致します。但し、本サービス等を通じて利用者が直接訂正、追加及び削除等が可能な個人情報については、利用者自身で訂正、追加及び削除等を行うものとします。

８.　お問い合わせ
本個人情報保護方針に関するお問い合わせ又は個人情報の開示、訂正、追加、削除及び第三者提供の停止等をご希望の方は、次の連絡先にお問い合わせください。この場合、ご本人であることを確認させていただくことがあります。

株式会社ヨシダデンタルシステム
〒111-0056 東京都台東区小島２丁目6-11 ヨシダ小島ビル3F
TEL　03-5821-1451

９.　本個人情報保護方針の変更
当社は、利用者に予め通知をすることなく、任意の理由で本個人情報保護方針を随時変更することができるものとします。その場合、変更後の本個人情報保護方針はこのウェブページに掲載するものとし、掲載された時点で変更後の本個人情報保護方針が有効となります。但し、お客様の承諾なしに、過去に受領した個人情報の保護を緩めるような規約や業務への重大な変更は決して行いません

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